ഇന്ത്യയിലെ ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓർഡറുകൾ ഷിപ്പിംഗ് സുഗമവും കാര്യക്ഷമവുമായ പ്രക്രിയ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് നിരവധി ഘട്ടങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഇന്ത്യയിൽ ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓർഡറുകൾ എങ്ങനെ അയയ്ക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു ഗൈഡ് ഇതാ:
1. പാക്കേജിംഗും ലേബലിംഗും:
ട്രാൻസിറ്റ് സമയത്ത് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സുരക്ഷിതമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ശരിയായി പാക്കേജ് ചെയ്യുക. ഉറപ്പുള്ള ബോക്സുകൾ, ബബിൾ റാപ്, ഉചിതമായ പാഡിംഗ് എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുക. പാക്കേജുകൾ സുരക്ഷിതമായി അടയ്ക്കുക.
സ്വീകർത്താവിന്റെ പേര്, വിലാസം, കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ, പിൻ കോഡ് എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ വ്യക്തവും കൃത്യവുമായ ഷിപ്പിംഗ് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഓരോ പാക്കേജും ലേബൽ ചെയ്യുക.
2. ഒരു ഷിപ്പിംഗ് കാരിയർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക:
വിശ്വസനീയമായ ഒരു ഷിപ്പിംഗ് കാരിയർ അല്ലെങ്കിൽ കൊറിയർ സേവനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഇന്ത്യയിൽ, ഇന്ത്യ പോസ്റ്റ്, ബ്ലൂ ഡാർട്ട്, DTDC, Delhivery, FedEx എന്നിവ ജനപ്രിയ ഓപ്ഷനുകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമെന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ അവരുടെ സേവനങ്ങൾ, നിരക്കുകൾ, ഡെലിവറി സമയം എന്നിവ താരതമ്യം ചെയ്യുക.
3. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് കണക്കാക്കുക:
പാക്കേജിന്റെ ഭാരവും അളവുകളും, ലക്ഷ്യസ്ഥാനം, തിരഞ്ഞെടുത്ത ഷിപ്പിംഗ് സേവനം എന്നിവയെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് നിർണ്ണയിക്കുക. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് കണക്കാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് നിരവധി കൊറിയർ കമ്പനികൾ ഓൺലൈൻ കാൽക്കുലേറ്ററുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
4. ഷിപ്പിംഗ് ലേബലുകളും ഡോക്യുമെന്റേഷനും:
ഓരോ ഓർഡറിനും ഷിപ്പിംഗ് ലേബലുകളും ഇൻവോയ്സുകളും സൃഷ്ടിക്കുക. മിക്ക ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഷിപ്പിംഗ് കാരിയറുകളും ലേബലുകളും ഡോക്യുമെന്റേഷനും സൃഷ്ടിക്കാൻ ഓൺലൈൻ ടൂളുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
നിങ്ങളുടെ കയറ്റുമതിക്ക് ആവശ്യമായ ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, ഉദാഹരണത്തിന്, വേബിൽ അല്ലെങ്കിൽ സാധനങ്ങളുടെ ബിൽ. നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കൊറിയർ സേവനത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഈ പ്രമാണങ്ങൾ വ്യത്യാസപ്പെടാം.
5. പിക്കപ്പുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഡ്രോപ്പ്-ഓഫുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുക:
നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷനിൽ നിന്ന് പിക്കപ്പുകൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യണോ അതോ കൊറിയറിന്റെ അടുത്തുള്ള ബ്രാഞ്ചിലോ സേവന കേന്ദ്രത്തിലോ പാക്കേജുകൾ ഉപേക്ഷിക്കണോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുക.
പല കൊറിയർ സേവനങ്ങളും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത പിക്കപ്പുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, ഇത് നിങ്ങളുടെ സമയവും പരിശ്രമവും ലാഭിക്കും.
6. ട്രാക്കിംഗും അറിയിപ്പുകളും:
നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓർഡർ ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങൾ നൽകുക. മിക്ക കൊറിയർ കമ്പനികളും നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുമായി സംയോജിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന ട്രാക്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന ഡെലിവറി തീയതികളും ട്രാക്കിംഗ് ലിങ്കുകളും ഉൾപ്പെടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഷിപ്പ്മെന്റ് ട്രാക്കിംഗ് അറിയിപ്പുകൾ അയയ്ക്കുക.
7. അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് (ബാധകമെങ്കിൽ):
നിങ്ങൾ അന്തർദ്ദേശീയമായി ഷിപ്പ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ലക്ഷ്യസ്ഥാന രാജ്യത്തിനായുള്ള കസ്റ്റംസ് നിയന്ത്രണങ്ങളും ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ആവശ്യകതകളും ഗവേഷണം ചെയ്യുക.
ആവശ്യമായ ഏതെങ്കിലും കസ്റ്റംസ് ഡിക്ലറേഷനുകൾ പൂർത്തിയാക്കി അവ കയറ്റുമതിയിൽ അറ്റാച്ചുചെയ്യുക. ബാധകമായ തീരുവകളും നികുതികളും നിങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
8. ഷിപ്പിംഗ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക:
അപകടകരമായ വസ്തുക്കൾ, ദുർബലമായ ഇനങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ നശിക്കുന്ന വസ്തുക്കൾ എന്നിവ പോലുള്ള ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കുള്ള ഏതെങ്കിലും ഷിപ്പിംഗ് നിയന്ത്രണങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുക. അത്തരം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഷിപ്പിംഗ് ചെയ്യുന്നതിന് കൊറിയറിന്റെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുക.
9. ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഷിപ്പുകൾ ഇൻഷ്വർ ചെയ്യുക:
ട്രാൻസിറ്റ് സമയത്ത് നഷ്ടം അല്ലെങ്കിൽ കേടുപാടുകൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് പരിരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള കയറ്റുമതി ഇൻഷ്വർ ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കുക. മിക്ക കൊറിയർ കമ്പനികളും ഇൻഷുറൻസ് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.
10. ഷിപ്പിംഗ് റിട്ടേണുകൾ:
ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഒരു റിട്ടേൺ നയവും നടപടിക്രമവും സ്ഥാപിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ഈ നയം വ്യക്തമായി അറിയിക്കുക.
റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗിന് ഉപഭോക്താക്കൾ ഉത്തരവാദികളായിരിക്കുമോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ പ്രീപെയ്ഡ് റിട്ടേൺ ലേബലുകൾ നൽകുമോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുക.
11. ഫീഡ്ബാക്കും ഉപഭോക്തൃ സേവനവും:
ഡെലിവറി സമയം, നിരക്കുകൾ, ഡെലിവർ ചെയ്ത ഇനങ്ങളുടെ അവസ്ഥ എന്നിവ ട്രാക്ക് ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത കൊറിയർ സേവനത്തിന്റെ പ്രകടനം നിരീക്ഷിക്കുക. എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കുക.
മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സേവനം നൽകുക, അന്വേഷണങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുക, ഷിപ്പിംഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എന്തെങ്കിലും ആശങ്കകളിൽ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുക.
12. സ്ട്രീംലൈനും ഒപ്റ്റിമൈസും:
നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് പ്രക്രിയ തുടർച്ചയായി വിലയിരുത്തുകയും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഡെലിവറി സമയം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള അവസരങ്ങൾക്കായി നോക്കുക. ബൾക്ക് ഷിപ്പിംഗ് ഡിസ്കൗണ്ടുകൾ പരിഗണിക്കുക.
നിങ്ങൾ പ്രശസ്തമായ കൊറിയർ സേവനങ്ങളുമായി പങ്കാളിയാകുകയും സംഘടിതമായി തുടരുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ ഇന്ത്യയിലെ ഷിപ്പിംഗ് ഇ-കൊമേഴ്സ് ഓർഡറുകൾ ഒരു നേരായ പ്രക്രിയയാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നതിന്, ലേബൽ ജനറേഷൻ, ട്രാക്കിംഗ് തുടങ്ങിയ പ്രക്രിയയുടെ ഭാഗങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പരിഗണിക്കുക.
ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ കയറ്റുമതിക്കായി ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന നിരവധി കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനികൾ ഇന്ത്യയിലുണ്ട്. ഇന്ത്യയിലെ അറിയപ്പെടുന്ന ചില ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനികളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:
ഇന്ത്യ പോസ്റ്റ്: ഇന്ത്യയുടെ ഔദ്യോഗിക തപാൽ സേവനം ആഭ്യന്തരവും അന്തർദേശീയവുമായ ഷിപ്പിംഗ് ഉൾപ്പെടെ നിരവധി തപാൽ, പാഴ്സൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു. രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള തപാൽ ഓഫീസുകളുടെ വിപുലമായ ശൃംഖല അവർക്കുണ്ട്.
ബ്ലൂ ഡാർട്ട്: ഇന്ത്യയിലെ പ്രമുഖ കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനികളിലൊന്നായ ബ്ലൂ ഡാർട്ട് ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. വേഗമേറിയതും വിശ്വസനീയവുമായ സേവനത്തിന് അവർ അറിയപ്പെടുന്നു.
DTDC: ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനിയാണ് DTDC. അവർക്ക് സേവന കേന്ദ്രങ്ങളുടെയും പങ്കാളികളുടെയും ഒരു വലിയ ശൃംഖലയുണ്ട്.
ഡൽഹിവേരി: എക്സ്പ്രസ് പാഴ്സൽ ഡെലിവറി, ഇ-കൊമേഴ്സ് ലോജിസ്റ്റിക്സ്, സപ്ലൈ ചെയിൻ സൊല്യൂഷൻസ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഇന്ത്യയിൽ വളർന്നുവരുന്ന ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനിയാണ് ഡൽഹിവേരി.
FedEx: FedEx ഇന്ത്യയിൽ അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു, വേഗതയേറിയതും വിശ്വസനീയവുമായ എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറികൾക്ക് പേരുകേട്ടതാണ്.
DHL: ഇന്ത്യയിലേക്കും പുറത്തേക്കും അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗ് സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന മറ്റൊരു ആഗോള കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് കമ്പനിയാണ് DHL.
Aramex: ഇന്ത്യയിൽ എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറി, ചരക്ക് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്ന ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനിയാണ് Aramex.
ഇകോം എക്സ്പ്രസ്: ഇ-കൊമേഴ്സ് ലോജിസ്റ്റിക്സിൽ വൈദഗ്ധ്യം നേടിയ ഇകോം എക്സ്പ്രസ് ഇന്ത്യയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന വിവിധ ഇ-കൊമേഴ്സ് ബിസിനസുകൾക്കായി ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നു.
ഗതി: ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ എക്സ്പ്രസ് വിതരണം, ചരക്ക്, വിതരണ ശൃംഖല മാനേജ്മെന്റ് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക്സ് കമ്പനിയാണ് ഗതി.
ബ്ലൂഡാർട്ട്: ഡിഎച്ച്എല്ലിന്റെ അനുബന്ധ സ്ഥാപനമായ ബ്ലൂഡാർട്ട്, വിശ്വസനീയമായ ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ കൊറിയർ, എക്സ്പ്രസ് ഡെലിവറി സേവനങ്ങൾക്ക് പേരുകേട്ടതാണ്.
Safexpress: ഇന്ത്യയിൽ ഗതാഗത, വെയർഹൗസിംഗ് സേവനങ്ങളുടെ വിപുലമായ ശ്രേണി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ലോജിസ്റ്റിക്സ് ആൻഡ് സപ്ലൈ ചെയിൻ കമ്പനിയാണ് Safexpress.
ആദ്യ ഫ്ലൈറ്റ് കൊറിയറുകൾ: ഈ കൊറിയർ കമ്പനി ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ കൊറിയർ, കാർഗോ സേവനങ്ങൾ, എക്സ്പ്രസ് ലോജിസ്റ്റിക്സ്, സപ്ലൈ ചെയിൻ സൊല്യൂഷനുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നു.
ഇന്ത്യയിലെ ചില പ്രമുഖ കൊറിയർ, ലോജിസ്റ്റിക് കമ്പനികൾ ഇവയാണ്. നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഒരു ഷിപ്പിംഗ് കമ്പനി തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ഷിപ്പിംഗ് തരം, നിങ്ങൾ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്ന ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ, ഷിപ്പിംഗ് നിരക്കുകൾ, ഡെലിവറി സമയം, ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം എന്നിവ പോലുള്ള ഘടകങ്ങൾ പരിഗണിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് ആവശ്യകതകൾക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ഒന്ന് കണ്ടെത്തുന്നതിന് ഒന്നിലധികം ദാതാക്കളെ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നത് ഒരു നല്ല സമ്പ്രദായമാണ്.